Warunki świadczenia usług
Warunki świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 5 lipca 2026
Przegląd
Witamy w LashBloom.
Terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do LashBloom. LashBloom prowadzi sklep internetowy oraz stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić klientom możliwość korzystania ze sklepu oraz dokonywania zakupów.
Sklep LashBloom jest obsługiwany przy wykorzystaniu technologii Shopify, co umożliwia nam świadczenie usług na Twoją rzecz.
Niniejsze Warunki świadczenia usług, wraz z politykami, do których odwołuje się ten dokument, opisują Twoje prawa i obowiązki podczas korzystania z naszego sklepu oraz usług.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami. Korzystając z naszej strony internetowej, składając zamówienie lub korzystając z usług LashBloom, akceptujesz niniejsze Warunki świadczenia usług oraz naszą Politykę prywatności.
Jeżeli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami lub Polityką prywatności, nie powinieneś / nie powinnaś korzystać z naszej strony ani usług.
1. Dostęp i konto
Korzystając z naszych usług, oświadczasz, że jesteś osobą pełnoletnią zgodnie z prawem obowiązującym w Twoim miejscu zamieszkania albo korzystasz ze sklepu za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
Aby korzystać z niektórych funkcji sklepu, w tym składania zamówień, możesz zostać poproszony / poproszona o podanie określonych danych, takich jak adres e-mail, dane rozliczeniowe, dane płatności oraz dane do wysyłki.
Oświadczasz, że wszystkie dane podane w sklepie są prawdziwe, aktualne i kompletne.
Ponosisz odpowiedzialność za bezpieczeństwo swojego konta oraz danych logowania. Nie możesz przenosić, sprzedawać ani udostępniać swojego konta innym osobom.
2. Nasze produkty
Dokładamy starań, aby prezentacja produktów w sklepie była rzetelna i możliwie dokładna.
Należy jednak pamiętać, że kolory, wygląd opakowania i szczegóły produktu mogą nieznacznie różnić się od tych widocznych na ekranie, w zależności od urządzenia, ustawień ekranu oraz oświetlenia.
Opisy produktów, ceny, dostępność oraz promocje mogą ulec zmianie. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany oferty, wycofania produktu lub ograniczenia liczby dostępnych produktów w dowolnym momencie.
3. Zamówienia
Składając zamówienie w sklepie LashBloom, składasz ofertę zakupu wybranych produktów.
Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po jego potwierdzeniu przez LashBloom oraz po prawidłowym przetworzeniu płatności, jeżeli jest wymagana.
Przed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne sprawdzenie danych, w szczególności adresu dostawy, adresu e-mail, numeru telefonu oraz wybranych produktów.
W przypadku konieczności anulowania, zmiany lub odmowy realizacji zamówienia podejmiemy próbę kontaktu za pomocą danych podanych podczas składania zamówienia.
Produkty zakupione w sklepie podlegają zwrotom i reklamacjom zgodnie z naszą Polityką zwrotów oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Kupując produkt, oświadczasz, że jest on przeznaczony do użytku osobistego lub domowego, a nie do dalszej odsprzedaży komercyjnej.
4. Ceny i płatności
Ceny, rabaty i promocje mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
Cena obowiązująca dla danego zamówienia jest ceną widoczną w momencie składania zamówienia i potwierdzoną w wiadomości e-mail dotyczącej zamówienia.
Do ceny produktu mogą zostać doliczone koszty dostawy, zgodnie z wybraną metodą wysyłki.
Zobowiązujesz się do podania aktualnych, kompletnych i poprawnych danych zakupowych, płatniczych oraz kontaktowych.
Oświadczasz, że jesteś uprawniony / uprawniona do użycia wybranej metody płatności oraz że podane dane płatnicze są prawidłowe.
5. Wysyłka i dostawa
Terminy dostawy podane w sklepie mają charakter szacunkowy i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od LashBloom, takich jak opóźnienia przewoźnika, zwiększona liczba zamówień, błędy logistyczne lub inne zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą.
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane działaniem przewoźników lub okolicznościami niezależnymi od nas.
W przypadku problemów z dostawą prosimy o kontakt mailowy na adres:
6. Własność intelektualna
Wszystkie treści dostępne w sklepie LashBloom, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, materiały wideo, nazwy, logo, układ strony oraz elementy wizualne, stanowią własność LashBloom lub podmiotów, które udzieliły nam odpowiednich praw do ich wykorzystania.
Korzystanie ze sklepu nie oznacza przeniesienia na Ciebie żadnych praw własności intelektualnej.
Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody nie wolno kopiować, rozpowszechniać, modyfikować, publikować, sprzedawać ani wykorzystywać treści ze sklepu w celach komercyjnych.
7. Narzędzia zewnętrzne
W ramach sklepu mogą być dostępne narzędzia, funkcje lub usługi dostarczane przez podmioty zewnętrzne, na przykład operatorów płatności, dostawców technologii, narzędzia analityczne lub rozwiązania Shopify.
Korzystanie z takich narzędzi może podlegać dodatkowym zasadom i regulaminom danego dostawcy.
Nie ponosimy odpowiedzialności za działanie narzędzi zewnętrznych w zakresie, w jakim pozostają one poza naszą kontrolą.
8. Linki zewnętrzne
Nasza strona może zawierać linki do stron internetowych lub usług prowadzonych przez podmioty zewnętrzne.
Nie odpowiadamy za treść, zasady prywatności, bezpieczeństwo ani praktyki stron zewnętrznych. Przed skorzystaniem z takich stron zalecamy zapoznanie się z ich regulaminami i politykami prywatności.
9. Relacja z Shopify
Sklep LashBloom korzysta z technologii Shopify, która umożliwia obsługę sklepu internetowego, zamówień, płatności i innych funkcji związanych z prowadzeniem sprzedaży online.
Transakcje sprzedaży zawierane są bezpośrednio pomiędzy klientem a LashBloom.
Korzystając z naszego sklepu, przyjmujesz do wiadomości, że Shopify nie jest stroną umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Tobą a LashBloom.
10. Polityka prywatności
Dane osobowe przekazywane podczas korzystania ze sklepu są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności.
Korzystając z usług LashBloom, potwierdzasz, że zapoznałeś / zapoznałaś się z Polityką prywatności.
11. Opinie i informacje zwrotne
Jeżeli przesyłasz nam opinie, sugestie, recenzje, pomysły lub inne informacje zwrotne, zgadzasz się, że możemy je wykorzystywać w celu poprawy jakości naszych produktów, usług, komunikacji oraz obsługi klienta.
Przesyłając opinię, oświadczasz, że masz prawo do jej udostępnienia oraz że jej treść nie narusza praw osób trzecich, dobrych obyczajów ani obowiązujących przepisów prawa.
Zastrzegamy sobie prawo do moderowania, edytowania lub usuwania opinii, które są bezprawne, obraźliwe, wprowadzające w błąd, naruszają prawa osób trzecich lub są sprzeczne z niniejszymi Warunkami.
12. Błędy, nieścisłości i pominięcia
Na stronie sklepu mogą czasami pojawić się błędy, nieścisłości lub pominięcia dotyczące między innymi opisów produktów, cen, promocji, dostępności, kosztów dostawy lub terminów realizacji.
Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania takich błędów, aktualizowania informacji lub anulowania zamówień, jeżeli dane widoczne w sklepie były nieprawidłowe.
13. Zabronione wykorzystanie
Nie wolno korzystać z naszej strony ani usług w sposób niezgodny z prawem, naruszający prawa innych osób lub szkodzący LashBloom, klientom, Shopify albo innym podmiotom.
W szczególności zabronione jest:
-
podawanie fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;
-
naruszanie praw własności intelektualnej;
-
wysyłanie spamu, wirusów lub złośliwego oprogramowania;
-
podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do sklepu, kont, systemów lub danych;
-
kopiowanie, automatyczne pobieranie lub wykorzystywanie treści sklepu bez zgody;
-
podszywanie się pod inną osobę lub firmę;
-
zakłócanie działania sklepu lub usług;
-
korzystanie ze sklepu w celu prowadzenia działań sprzecznych z prawem.
W przypadku naruszenia niniejszych Warunków możemy ograniczyć, zawiesić lub zablokować dostęp do usług.
14. Rozwiązanie umowy i ograniczenie dostępu
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług, anulowania zamówienia, zawieszenia konta lub ograniczenia dostępu do sklepu, jeżeli użytkownik narusza niniejsze Warunki, działa niezgodnie z prawem lub podejmuje działania szkodliwe dla LashBloom, innych klientów albo podmiotów współpracujących.
Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, odpowiedzialności, prywatności, prawa właściwego oraz inne postanowienia, które ze swojej natury powinny obowiązywać po zakończeniu korzystania z usług, pozostają w mocy.
15. Wyłączenie odpowiedzialności
Dokładamy starań, aby informacje prezentowane w sklepie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantujemy, że sklep będzie działał bez przerw, błędów lub zakłóceń.
Usługi oraz produkty są udostępniane w zakresie zgodnym z obowiązującym prawem.
Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
16. Ograniczenie odpowiedzialności
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo LashBloom nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z produktów, korzystania ze strony w sposób niezgodny z Warunkami, działania podmiotów zewnętrznych, awarii technicznych, opóźnień przewoźników lub zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą.
Nie wyłączamy ani nie ograniczamy odpowiedzialności w zakresie, w jakim byłoby to niedozwolone przez obowiązujące przepisy prawa.
17. Reklamacje
W przypadku reklamacji dotyczącej produktu, zamówienia lub działania sklepu prosimy o kontakt mailowy na adres:
W wiadomości prosimy podać numer zamówienia, opis problemu oraz, jeżeli to możliwe, zdjęcia produktu lub opakowania.
Reklamacje rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami opisanymi w naszej Polityce zwrotów.
18. Rozdzielność postanowień
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
Nieważne lub nieskuteczne postanowienie zostanie zastąpione takim, które w możliwie najbliższy sposób odpowiada celowi pierwotnego postanowienia i jest zgodne z prawem.
19. Całość umowy
Niniejsze Warunki, wraz z Polityką prywatności, Polityką zwrotów oraz innymi zasadami opublikowanymi w sklepie, stanowią całość zasad regulujących korzystanie z usług LashBloom.
Brak egzekwowania przez nas któregokolwiek postanowienia nie oznacza zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.
20. Cesja
Nie możesz przenosić swoich praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na inną osobę bez naszej uprzedniej zgody.
LashBloom może przenieść swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności w przypadku zmian organizacyjnych, technicznych lub prawnych związanych z prowadzeniem działalności.
21. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy dotyczące ochrony konsumentów, sprzedaży na odległość oraz ochrony danych osobowych.
22. Nagłówki
Nagłówki użyte w niniejszym dokumencie służą wyłącznie wygodzie czytania i nie wpływają na interpretację poszczególnych postanowień.
23. Zmiany w Warunkach świadczenia usług
Aktualna wersja Warunków świadczenia usług jest zawsze dostępna na tej stronie.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszych Warunków, w szczególności w przypadku zmian w ofercie, sposobie działania sklepu, technologii, przepisach prawa lub naszych procedurach.
Zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z aktualną datą ostatniej aktualizacji.
Dalsze korzystanie ze sklepu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków, chyba że obowiązujące przepisy wymagają innego sposobu poinformowania użytkownika lub uzyskania zgody.
24. Informacje kontaktowe
Pytania dotyczące niniejszych Warunków świadczenia usług prosimy kierować na adres:
Dane firmy:
LashBloom
Jagiellońska 45A
03-301 Warszawa
Polska
E-mail: kontakt@lashbloom.pl
Telefon: +48 516 689 214
NIP: 8792574240